นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ezybet168 ("เรา" "ของเรา") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน ("ท่าน") ทราบว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรบ้าง ทั้งในแง่ของการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูล
ezybet168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและควรได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดของเราโดยยึดหลัก ความเป็นส่วนตัวตั้งแต่การออกแบบ (Privacy by Design) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ https://ezybet168.app บริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงการสื่อสารทางอีเมลและช่องทางอื่นๆ ที่ ezybet168 ดำเนินการ การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ ezybet168 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
ezybet168 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน | ธุรกรรมทางการเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น เกมที่เล่น เวลาใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ | คุกกี้และล็อก |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติแชทซัพพอร์ต อีเมลที่ส่งถึงเรา | ช่องทางติดต่อ |
เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง และจะไม่ขอข้อมูลเหล่านี้จากสมาชิกเป็นอันขาด
ezybet168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
- การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บน ezybet168
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามกฎหมาย เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
- การประมวลผลธุรกรรม: บันทึกและตรวจสอบการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด เพื่อความถูกต้องและโปร่งใส
- การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามผลการร้องเรียนของสมาชิก
- การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน: แจ้งข่าวสาร โบนัส และโปรโมชันที่ท่านอาจสนใจ (ท่านสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ)
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
ezybet168 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ให้แก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมของท่าน
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลบัญชีเพื่อให้บริการเกม ทั้งนี้ข้อมูลที่แชร์จะถูกจำกัดให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ดูแลเซิร์ฟเวอร์ ระบบรักษาความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานของ ezybet168 ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจำเป็นต้องปฏิบัติตาม
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ezybet168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการหลักของเราประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ ezybet168 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเข้าถึงได้โดยตรง
- การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีจากภายนอก
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน ezybet168 แต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น มีการบันทึกล็อกทุกการเข้าถึง
- การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกทำ Penetration Testing เป็นประจำเพื่อค้นหาช่องโหว่ก่อนผู้ไม่ประสงค์ดี
- แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมง
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์ ท่านสามารถช่วยปกป้องบัญชีของท่านเองได้โดยไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และแจ้ง ezybet168 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ezybet168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน | ตลอดเซสชัน |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษาและความชอบของท่าน | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | ทำความเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร | 2 ปี |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน | 90 วัน |
ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ ezybet168 ทำงานไม่ปกติ นอกจากคุกกี้แล้ว เรายังใช้ Local Storage และ Session Storage เพื่อประสิทธิภาพการโหลดหน้าเว็บ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกส่งออกไปยังเซิร์ฟเวอร์โดยตรง
ezybet168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของเราเป็นดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิกบวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย
- ล็อกการเข้าระบบ: เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้ข้างต้น
เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) โดยอัตโนมัติ ezybet168 มีการตรวจสอบและทบทวนนโยบายการเก็บข้อมูลเป็นประจำทุกปี
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง ezybet168 เคารพและพร้อมดำเนินการให้ท่านอย่างเต็มที่
